Política de Privacidade

Última atualização: 05/11/2025

Esta Política de Privacidade tem como finalidade informar como a Zuridayo realiza a coleta, uso, armazenamento e proteção dos dados pessoais dos usuários que acessam este site e utilizam nossos serviços. Nosso compromisso é garantir segurança, transparência e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar este site, o usuário concorda com os termos desta Política.

1. DADOS COLETADOS

A Zuridayo coleta os seguintes dados:

1.1. Dados fornecidos pelo usuário:

Nome completo
WhatsApp
E-mail
Informações ligadas ao interesse em procedimentos estéticos
Informações compartilhadas voluntariamente durante atendimento ou avaliação

1.2. Dados coletados automaticamente:

Endereço IP
Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
Cookies e histórico de navegação
Dados de acesso via ferramentas de análise, como Google Analytics, Meta (Facebook) Pixel e similares

1.3. Dados sensíveis (quando informados):
Informações relacionadas ao estado da pele, condições estéticas ou de saúde, fornecidas voluntariamente pelo usuário, exclusivamente para avaliação e orientação profissional.

2. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS

Os dados podem ser utilizados para:

Agendamento de consultas, procedimentos e avaliações estéticas
Contato via WhatsApp, e-mail ou telefone
Respostas a dúvidas, suporte e acompanhamento pré e pós-atendimento
Envio de conteúdos informativos, avisos e comunicações promocionais (mediante consentimento)
Melhorias no site, serviços e experiência do usuário
Segmentação e melhoria de campanhas de marketing
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

3. COMPARTILHAMENTO DOS DADOS

A Zuridayo não vende dados pessoais.
Os dados podem ser compartilhados apenas com:

Plataformas de atendimento, automação e agendamento
Ferramentas de análise e marketing digital (Google, Meta, entre outras)
Prestadores de serviços essenciais ao funcionamento do site e comunicação com o usuário
Autoridades legais, quando exigido por lei ou ordem judicial

Todo compartilhamento é feito de forma segura e dentro dos fundamentos da LGPD.

4. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

A Zuridayo adota medidas de segurança apropriadas para proteger as informações coletadas contra:

Acesso não autorizado
Uso indevido
Perda, alteração ou destruição

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política ou conforme exigência legal.

5. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

Melhorar a experiência de navegação
Guardar preferências do usuário
Realizar análises de tráfego e métricas
Ajustar campanhas publicitárias

O usuário pode desativar os cookies no navegador, mas algumas funções do site poderão ser prejudicadas.

6. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

O usuário pode, a qualquer momento, solicitar:

Confirmação da existência de tratamento de dados
Acesso aos seus dados pessoais
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Exclusão, bloqueio ou anonimização de dados desnecessários
Portabilidade dos dados
Revogação do consentimento

As solicitações podem ser feitas através do canal de contato indicado nesta Política.

7. DADOS DE MENORES

O site e os serviços são destinados a maiores de 18 anos.
Dados de menores só serão tratados mediante autorização do responsável legal.

8. LINKS EXTERNOS

Este site pode conter links para sites de terceiros. A Zuridayo não se responsabiliza por práticas de privacidade ou conteúdo de sites externos. Recomenda-se a leitura das políticas próprias desses sites.

9. CANAL DE CONTATO SOBRE PRIVACIDADE

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta Política, entre em contato pelo canal oficial:

WhatsApp: (61) 99849-7957

10. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

A Zuridayo poderá atualizar esta Política de Privacidade sem aviso prévio.
A versão vigente será sempre a mais recente, disponível neste site.